In ActiveCampaign heb je de mogelijkheid om tags toe te voegen aan je contacten. Je kunt een tag vergelijken met een label die je aan een contact hangt.
Zo kun je een tag toevoegen als je contact op een link klikt in een e-mail, een formulier invult, een website pagina bezoekt, een weggever (zoals een e-book) download, etc.
Daarnaast kun je tags gebruiken om de status van een contact bij te houden (bijvoorbeeld lead, prospect of klant). Tags kunnen automatisch toegevoegd en verwijderd worden via automatiseringen.
Deze tags kun je gebruiken bij het versturen van campagnes.
Wil je bijvoorbeeld een campagne versturen over schoenen? Stuur deze campagne dan alleen naar de contacten die interesse hebben in schoenen.